Política de devoluciones

Aceptamos devoluciones solo si el disco llega defectuoso o no funciona. Por cualquier otro motivo no hacemos cambios ni devoluciones.

Cuándo podés devolverlo

Si el disco llega roto, con un defecto que no deja reproducirlo, o simplemente no funciona, podés devolverlo dentro de los 7 días de haberlo recibido.

Cómo hacerlo

Escribinos por WhatsApp al +595 982 968 858 y contanos qué pasó. Si podés, mandanos una foto o un video del problema para resolverlo más rápido. Coordinamos ahí la devolución: en Asunción y Gran Asunción con Bolt, y al interior de Paraguay por encomienda.

Qué recibís a cambio

Te cambiamos el disco por otro igual. Si no tenemos otro igual, te devolvemos el dinero.

Quién paga el envío de vuelta

Lo pagamos nosotros. Cuando el disco llega defectuoso, la devolución no te cuesta nada.

Qué no cubre

No hacemos cambios ni devoluciones por otros motivos, por ejemplo si te arrepentiste de la compra o pediste el disco por error.